Российские маркетплейсы с 1 октября 2026 года будут обязаны отображать единую цену на все товары вне зависимости от того, какой картой или кошельком расплачивается покупатель: об этом 25 февраля объявил премьер-министр Михаил Мишустин, выступая с ежегодным отчётом правительства перед Государственной думой. Новая норма войдёт в Федеральный закон от 31.07.2025 № 289-ФЗ «О платформенной экономике», который сам по себе вступает в силу 1 октября 2026 года. Для десятков миллионов россиян, покупающих товары онлайн, это означает конец привычной практики: до 83% пользователей Ozon выбирали оплату картой Ozon именно из-за прямой скидки.
- Закон о платформенной экономике (№ 289-ФЗ) вступает в силу 1 октября 2026 года.
- Маркетплейсы будут обязаны показывать единую цену товара независимо от способа оплаты.
- Под запрет подпадут прямые скидки при оплате картами WB Кошелёк, Ozon Банка и других собственных финансовых продуктов площадок.
- ЦБ предложил альтернативу: сохранить скидочные программы, но открыть их для всех банков на равных условиях.
- Штрафы для маркетплейсов за нарушение нормы прорабатываются в рамках законопроекта № 959258-8 (внесение изменений в КоАП РФ) — документ на стадии рассмотрения в Госдуме.
Почему банки объявили войну скидкам маркетплейсов
Конфликт вышел в публичное поле в ноябре 2025 года: Сбербанк, ВТБ, Т-Банк, Альфа-банк и Совкомбанк направили совместное письмо спикеру Госдумы Вячеславу Володину с требованием запретить скидки при оплате фирменными картами онлайн-платформ. Банкиры охарактеризовали практику как «ценовую дискриминацию»: покупатель видит одну цену, но фактически платит другую — ту, что без скидки — если использует карту стороннего банка. Позицию банков поддержала глава Центробанка Эльвира Набиуллина, заявив, что «цены не должны варьироваться в зависимости от выбранного метода оплаты».
Wildberries и Ozon ответили по-разному. WB назвал критику «абсурдной», указав, что любой пользователь за минуту может пополнить WB Кошелёк с любой карты. Ozon охарактеризовал свою программу как «систему лояльности платформы», в которую инвестирует собственный банк, и добавил, что скидки особенно важны для жителей малых городов с низкими доходами.
Как работают скидки сейчас и почему это раздражает регуляторов
Механизм прост: Wildberries при оплате через «WB Кошелёк» автоматически снижает цену товара на 3–5%. Ozon делает то же самое при оплате картой Ozon Банка. Формально это означает, что один и тот же товар в одной и той же корзине стоит по-разному в зависимости от того, чьей картой вы расплачиваетесь. По данным самого Ozon, 83% пользователей выбирали оплату именно картой платформы — и именно ради этой разницы.
Регуляторы усматривают в этом инструмент блокировки конкуренции: банки не могут предложить покупателю мгновенную скидку в момент оформления заказа — только отложенный кешбэк. Итог — концентрация платёжного трафика внутри экосистем Ozon и Wildberries в ущерб традиционным финансовым организациям.
Что именно меняет закон о платформенной экономике
Федеральный закон № 289-ФЗ, подписанный президентом 31 июля 2025 года, — первый комплексный документ, регулирующий работу маркетплейсов в России. Помимо нормы о единой цене, он вводит ряд других значимых изменений, которые вступают в силу одновременно.
| Норма | Как было | Как станет |
|---|---|---|
| Цена товара | Могла отличаться в зависимости от способа оплаты | Единая цена для всех способов оплаты |
| Скидки по инициативе маркетплейса | Платформа могла снизить цену без предупреждения продавца | Уведомление продавца не позднее чем за 5 рабочих дней, необходимо его согласие |
| Проверка продавцов | Не регулировалась | Обязательная проверка через государственные реестры (маркировка, сертификаты) |
| Ответственность за товар | Размыта между платформой и продавцом | Чётко разграничена; покупатель обязан быть уведомлён о праве предъявить требования к продавцу |
| Самозанятые | Работали по общим правилам | Введён отдельный правовой режим; преференции для участников добровольного пенсионного страхования |
| Изменение тарифов маркетплейса | Могло происходить без предупреждения | Площадка обязана заблаговременно уведомлять продавцов об изменении комиссий и тарифов |
Что предлагает Центробанк вместо прямых скидок
В феврале 2026 года Банк России представил компромиссный вариант: сохранить скидочные программы маркетплейсов, но перевести их на «открытую модель». Суть — любой банк, включая сторонние, сможет договориться с маркетплейсом об участии в программе лояльности на равных условиях. Покупатель будет видеть единую цену, а скидку получать через кешбэк — независимо от того, картой какого банка платит.
По оценкам экспертов рынка, на практике это, вероятно, означает переход от прямой ценовой скидки к кешбэку: психологически менее ощутимому для покупателя, но формально равнозначному. Проигрывают все, кто привык к мгновенной разнице в цене — особенно покупатели с небольшим бюджетом, для которых 3–5% на крупную покупку ощутимы.
Что нужно знать покупателям и продавцам до 1 октября 2026 года
Когда именно вступит в силу запрет на скидки за способ оплаты?
Норма о единой цене войдёт в Федеральный закон № 289-ФЗ «О платформенной экономике», который вступает в силу 1 октября 2026 года. До этой даты действующие правила сохраняются: скидки при оплате картами WB Кошелёк и Ozon Банка пока законны.
Будут ли штрафы за нарушение нормы о единой цене?
Правительство разрабатывает поправки в Кодекс об административных правонарушениях (законопроект № 959258-8). Документ предусматривает штрафы для маркетплейсов за установление разных цен в зависимости от способа оплаты. На 25 февраля 2026 года законопроект находится на рассмотрении в Госдуме; конкретные суммы штрафов не утверждены.
Что изменится для продавцов на маркетплейсах?
После 1 октября 2026 года маркетплейс обязан предупреждать продавца о снижении цены на его товар не менее чем за 5 рабочих дней и получать его согласие. Кроме того, площадки обязаны заблаговременно уведомлять о любых изменениях комиссий и тарифов. Это означает: одностороннего снижения цены «акциями» или «распродажами» без ведома продавца больше не будет.
Как покупателю защитить свои права при покупке на маркетплейсе с 1 октября 2026 года?
В соответствии с законом № 289-ФЗ маркетплейс обязан уведомить покупателя о возможности предъявить требования непосредственно к продавцу — в том числе о возврате товара ненадлежащего качества. При нарушении прав потребителя следует обращаться в Роспотребнадзор: единый телефон горячей линии — 8-800-555-49-43 (бесплатно, круглосуточно). Онлайн-жалоба — на сайте rospotrebnadzor.ru. В части платёжных споров — на горячую линию Банка России: 8-800-300-30-00 (бесплатно).
