Около 50 тысяч россиян оказались заблокированы в Объединённых Арабских Эмиратах после того, как 28 февраля 2026 года ОАЭ, Иран, Израиль, Катар и ряд других государств закрыли воздушное пространство на фоне военной операции США и Израиля против Ирана. Мошенники среагировали молниеносно: уже на следующий день в туристических чатах и фишинговых сайтах появились предложения «помочь» выбраться — за сотни тысяч рублей, которые никто не возвращает.
- Около 50 тыс. россиян застряли в ОАЭ по данным АТОР на 2 марта 2026 года.
- Мошенники предлагают фейковые трансферы в Оман — в среднем 20–30 тыс. рублей с предоплатой 70%.
- За «место на частном джете» злоумышленники просят до 2 млн рублей (около $15 тыс.).
- Генконсульство РФ в Дубае официально предупредило граждан об активизации скамеров.
- Авиакомпания Emirates предупредила: её единственные официальные аккаунты в X — @emirates и @emiratessupport.
Как мошенники ловят туристов прямо в туристических чатах
Злоумышленники действуют там, где скопились растерянные люди, — в Telegram-группах застрявших туристов и на фишинговых сайтах, копирующих страницы авиакомпаний. По данным Генконсульства России в Дубае, скамеры предлагают «выезд в соседние страны, например Оман» или «частный джет прямо до Москвы». Схема одна: предоплата переведена — исполнитель исчез.
Параллельно работает другая схема: аферисты рассылают фишинговые письма от имени авиакомпаний с предложением «получить компенсацию за отменённый рейс». Жертву ведут на поддельный сайт, где просят ввести данные банковской карты. По словам путешественницы Зои (имя изменено), злоумышленники также обзванивают туристов, застрявших в Бангкоке на транзите через Дубай, представляясь службой поддержки Emirates.
Три схемы, которые уже работают против застрявших россиян
| Схема | Как выглядит | Сколько просят | Чем заканчивается |
|---|---|---|---|
| Фейковый трансфер в Оман | Объявления в туристических чатах, «место в машине гарантировано» | 20–30 тыс. руб. (70% предоплата) | Водитель не приезжает, деньги не возвращаются |
| Частный джет в Россию | Объявления на фишинговых сайтах и в соцсетях | До 2 млн руб. (~$15 тыс.) | После предоплаты — полное исчезновение |
| Фишинговая «компенсация» | Письма и сообщения «от имени» Emirates, Flydubai и других авиакомпаний | Данные карты / личные данные | Кража средств со счёта |
Почему мошенники выбирают именно этот момент
Массовые транспортные кризисы — идеальная среда для скамеров: люди напуганы, хотят быстрого решения и склонны доверять тем, кто «уже всё устроил». Руководитель проекта Народного фронта «За права заемщиков» Евгения Лазарева объяснила, что отличительная черта мошеннических предложений — намеренная размытость суммы: «конкретная цифра зависит от марки машины и загруженности водителей». Настоящие перевозчики всегда называют фиксированную цену заранее.
Дополнительным сигналом тревоги служит способ оплаты: злоумышленники принимают деньги в любом виде, включая криптовалюту, — тогда как легальные компании работают через официальные банковские каналы с чеками и договорами.
Как проверить перевозчика за пять минут и не стать жертвой
Эксперты Народного фронта рекомендуют простой алгоритм проверки: позвонить в аэропорт и уточнить наличие авиакомпании в расписании; запросить у «представителя» лицензию и регистрационные документы; проверить компанию в открытых реестрах. Если «представитель» торопит и не готов ждать даже 15 минут — это верный признак мошенничества.
Авиакомпания Emirates напомнила: её официальные аккаунты в социальной сети X — только @emirates и @emiratessupport. Любые другие аккаунты, предлагающие помощь от имени Emirates, — самозванцы. АТОР советует связываться исключительно со своим туроператором или напрямую с авиакомпанией через официальный сайт.
Куда обращаться застрявшим туристам: контакты и порядок действий
Если вы оказались в сложной ситуации в ОАЭ, прежде всего обратитесь в российские официальные представительства — они работают в круглосуточном режиме для экстренных обращений граждан.
Какие телефоны использовать для экстренной связи?
Генеральное консульство РФ в Дубае (экстренный): +971 50 454 77 54. Посольство РФ в Абу-Даби (экстренный): +971 50 218 40 00. Email Генконсульства: condubai@mid.ru. Сайт: dubai.mid.ru.
Что делать, если вам предложили сомнительный трансфер?
1. Не переводите предоплату до получения официальных документов (договора, чека). 2. Проверьте компанию через реестр юридических лиц ОАЭ на сайте moccae.gov.ae или позвоните на горячую линию Дубайского аэропорта: +971 4 224 5555. 3. Сообщите о мошенниках в полицию Дубая: 901 (бесплатно с местного номера) или через приложение Dubai Police.
Обязана ли авиакомпания оплатить гостиницу при задержке рейса?
По законодательству ОАЭ и общей практике при форс-мажоре (закрытие воздушного пространства) авиакомпании не обязаны компенсировать расходы на проживание. Однако ряд перевозчиков предоставляет ваучеры добровольно — уточняйте это на стойке официального представителя своей авиакомпании в аэропорту, а не у посредников.
Как получить обратно деньги за отменённый тур?
Обратитесь к туроператору с письменным заявлением об отмене в связи с форс-мажором. Сохраняйте все документы: посадочные талоны, уведомления об отмене рейса, чеки. При отказе — подавайте жалобу в Роспотребнадзор и в суд по месту нахождения туроператора.
