С 1 января 2026 года каждая семья в Ростовской области при рождении ребёнка получает электронный сертификат номиналом 20 тысяч рублей на покупку товаров первой необходимости для младенца. Мера действует до 31 декабря 2027 года и распространяется на все семьи без исключения — независимо от доходов, количества детей и других социальных критериев. При рождении двойни сумма составит 40 тысяч рублей, тройни — 60 тысяч. Главное условие — подать заявление в течение шести месяцев с момента рождения ребёнка. Пропуск этого срока означает потерю права на сертификат.

Универсальная мера для всех семей
Электронный сертификат предоставляется одному из родителей или законному представителю новорождённого при соблюдении базовых условий: российское гражданство и постоянная регистрация в Ростовской области на дату рождения ребёнка и на момент подачи заявления.
Уровень доходов семьи, семейное положение, количество детей и трудовая занятость родителей не имеют значения. Сертификат получают работающие и безработные, студенты, одинокие родители, семьи с первым или пятым ребёнком, жители городов и сёл. Единственное ограничение — ребёнок должен родиться в период с 1 января 2026 года по 31 декабря 2027 года.
Критический срок: шесть месяцев
Заявление на получение электронного сертификата необходимо подать в течение шести месяцев с момента рождения ребёнка. Если срок пропущен, право на получение сертификата утрачивается безвозвратно. Продления или восстановления срока законодательством не предусмотрено.
Это означает, что родителям нужно позаботиться об оформлении сертификата одновременно с получением свидетельства о рождении, СНИЛС и полиса ОМС для новорождённого. Откладывать подачу заявления на последние недели шестимесячного периода рискованно — могут возникнуть технические сложности или потребуются дополнительные документы.
На что можно потратить сертификат
Средства предназначены для покупки 88 утверждённых позиций товаров для новорождённых. В перечень входят детское питание (смеси, каши, пюре), одежда для младенцев и детей раннего возраста, постельные принадлежности (комплекты белья, одеяла, подушки), игрушки соответствующей возрастной категории и средства гигиены.
Также разрешена покупка предметов ухода за ребёнком — бутылочек, сосок, детской посуды, подгузников, влажных салфеток, кремов и других необходимых товаров для малыша.
Оплата производится только в магазинах, включённых в региональный перечень участников программы. Список партнёров утверждается администрацией области и будет доступен на официальных порталах и в органах социальной защиты. Обналичить средства или использовать их для покупки товаров, не входящих в утверждённый список, технически невозможно.
Срок действия сертификата ограничен. Конкретный период будет указан в условиях предоставления — обычно до достижения ребёнком определённого возраста, например, одного года или трёх лет. Неиспользованные средства по истечении срока действия сгорают.
Необходимые документы
Для оформления электронного сертификата потребуются паспорт гражданина России с отметкой о регистрации по месту жительства в Ростовской области, свидетельство о рождении ребёнка, СНИЛС родителя-заявителя и СНИЛС новорождённого.
Если СНИЛС и полис ОМС ребёнка ещё не оформлены, их можно получить одновременно с подачей заявления на сертификат. Заявление установленного образца заполняется при подаче документов или формируется автоматически при онлайн-обращении.
Если заявление подаёт не мать, а отец или иной законный представитель, могут потребоваться дополнительные документы: свидетельство о браке, решение суда об установлении отцовства или документ об опеке.
Где и как оформить
Заявление можно подать тремя способами. Первый — личное обращение в управление социальной защиты населения по месту регистрации. УСЗН функционируют во всех муниципальных районах и городских округах Ростовской области. В Ростове-на-Дону работают районные отделы в каждом из восьми районов города. Приём ведётся по графику, обычно с понедельника по пятницу в рабочие часы.
Второй способ — обращение в любое отделение МФЦ «Мои документы». Многофункциональные центры принимают заявления по предварительной записи или в порядке живой очереди. Специалист МФЦ помогает заполнить заявление и выдаёт расписку о приёме документов.
Третий способ — подача заявления через портал Госуслуги. На момент первого квартала 2026 года сервис может находиться в стадии внедрения, поэтому актуальность онлайн-подачи следует уточнять на сайте Госуслуг или в органах социальной защиты. При наличии онлайн-сервиса заявление подаётся через личный кабинет с прикреплением сканов необходимых документов.
Сервис комплексного оформления
В Ростовской области запущен сервис «Семейный старт», позволяющий оформить все документы для новорождённого в одном месте. Родители могут получить свидетельство о рождении, зарегистрировать ребёнка по месту жительства, оформить СНИЛС и полис ОМС, а в перспективе — подать заявление на электронный сертификат.
Сервис работает на базе медицинских учреждений, МФЦ и органов ЗАГС. Точные адреса и условия можно уточнить в роддоме при выписке или в районном многофункциональном центре. Сам электронный сертификат оформляется только через УСЗН, МФЦ или Госуслуги, но получить консультацию и начать подготовку документов можно в медучреждениях и ЗАГС.
Проверка и активация сертификата
После подачи заявления с полным комплектом документов органы социальной защиты рассматривают его в течение 10 рабочих дней. При необходимости запроса дополнительных сведений — например, подтверждения регистрации в органах МВД — срок может быть продлён до 20 рабочих дней.
При положительном решении сертификат активируется в электронной системе и становится доступным для использования в магазинах-партнёрах. Заявитель получает уведомление и электронный документ с уникальным номером, который можно использовать при покупках через специальные терминалы или мобильные приложения.
При отрицательном решении — если не соблюдены условия получения — заявителю приходит мотивированный отказ с объяснением причин. Наиболее частая причина отказа — пропуск шестимесячного срока подачи заявления.
Органы социальной защиты направляют межведомственные запросы в органы МВД для подтверждения регистрации, в ЗАГС для проверки записи о рождении и в другие ведомства при необходимости. Родители не обязаны самостоятельно собирать справки из этих учреждений.
Контроль расходования средств
Электронный сертификат является целевым и может быть потрачен только на разрешённые товары из утверждённого перечня в магазинах-партнёрах. Магазины передают отчётность в органы социальной защиты о реализованных товарах по сертификатам.
Родители не обязаны предоставлять отчёты о расходовании средств, но должны использовать сертификат по назначению. Технически невозможно обналичить деньги или купить товары, не входящие в список разрешённых.
Дополнительные меры поддержки
Помимо электронного сертификата, в Ростовской области действуют другие новые меры. Будущие мамы, обучающиеся очно, при постановке на учёт по беременности могут оформить единовременную выплату в размере 100 тысяч рублей. Эта выплата оформляется отдельно от сертификата и не зависит от него.
В 2026 году в каждом городе и районе области появятся пункты проката необходимых товаров для новорождённых. Семьи смогут бесплатно брать во временное пользование коляски, кроватки, развивающие игрушки и другие предметы ухода.
Детям из многодетных семей предоставляется компенсация 50% стоимости обучения в вузах и колледжах области. С 2026 года начнёт действовать институт социальных нянь — специалистов, которые будут помогать семьям в уходе за детьми до трёх лет.
Адреса и контакты
В Ростове-на-Дону работают районные отделы УСЗН во всех восьми районах: Ворошиловском, Железнодорожном, Кировском, Ленинском, Октябрьском, Первомайском, Пролетарском и Советском. Адреса и телефоны доступны на официальном сайте администрации города и едином портале УСЗН области.
В Таганроге услуги предоставляет УСЗН города. Каждый район области имеет собственное управление социальной защиты населения. Актуальные адреса и графики работы доступны на официальных сайтах местных администраций или по единому справочному телефону социальной защиты Ростовской области.
МФЦ «Мои документы» работают во всех городах и крупных населённых пунктах региона. Предварительная запись на приём и информация о графике работы доступны на официальном сайте МФЦ Ростовской области, по единому контакт-центру и через мобильное приложение.
Основные офисы многофункциональных центров в Ростове-на-Дону находятся в каждом районе. В Таганроге, Шахтах, Новочеркасске, Волгодонске, Батайске и других крупных городах функционируют городские отделения МФЦ.