С 1 марта 2026 года в России вступит в силу Федеральный закон № 177-ФЗ от 24 июня 2025 года, который переносит крайний срок оплаты жилищно-коммунальных услуг с 10-го на 15-е число каждого месяца. Заместитель председателя комитета Государственной Думы по строительству и жилищно-коммунальному хозяйству Сергей Колунов рекомендовал гражданам как можно скорее погашать долги за коммунальные услуги, чтобы избежать начисления пеней и возможного отключения ресурсов.
Почему изменили срок оплаты коммунальных услуг
Нововведение направлено на повышение удобства для граждан, поскольку большинство работодателей выплачивают заработную плату с 10-го по 15-е число месяца. При прежнем сроке оплаты до 10-го числа многие россияне не успевали вовремя внести платёж, что приводило к накоплению задолженности и начислению пеней. По словам заместителя председателя комитета Госдумы по строительству и ЖКХ Александра Аксененко, перенос крайнего срока на 15-е число обеспечит возможность избежать просрочек.
Закон также изменяет срок предоставления квитанций жителям: управляющие компании и ресурсоснабжающие организации должны направлять платёжные документы до 5-го числа каждого месяца вместо прежнего 1-го числа. Это даёт поставщикам услуг дополнительное время для точного расчёта начислений и снижает вероятность ошибок в квитанциях. Таким образом, у граждан появится десять дней с момента получения платёжного документа до крайнего срока оплаты.
Как начисляются пени за просрочку платежей по ЖКХ
Пени за несвоевременную оплату жилищно-коммунальных услуг начинают начисляться с 31-го дня после крайнего срока платежа. Первые 30 дней просрочки считаются льготным периодом без штрафных санкций, однако после его окончания размер пеней растёт ежедневно. С 31-го по 90-й день просрочки ставка составляет 1/300 от ключевой ставки Центрального банка России за каждый день от суммы задолженности. С 91-го дня просрочки ставка увеличивается до 1/130 от ключевой ставки ЦБ РФ.
На январь 2026 года ключевая ставка Банка России составляет 21 процент годовых. При задолженности 5000 рублей и просрочке 60 дней сумма пеней составит около 210 рублей. Если просрочка продлится 120 дней, пени вырастут до 770 рублей. Правительство РФ продлило до конца 2026 года особые правила начисления пеней согласно постановлению № 329 от 18 марта 2025 года, но базовый механизм расчёта остаётся прежним.
Что грозит должникам при неуплате коммунальных услуг
При накоплении задолженности в размере двух месячных платежей по конкретной коммунальной услуге управляющая компания или ресурсоснабжающая организация имеет право ограничить или полностью приостановить предоставление услуги. Отключение происходит поэтапно согласно постановлению Правительства РФ № 354 от 6 мая 2011 года. Сначала должнику направляется уведомление с требованием погасить задолженность в течение 20 дней с момента получения.
Если долг не погашен в установленный срок, за три дня до предполагаемого ограничения услуги отправляется повторное предупреждение. После истечения этого периода поставщик может ограничить подачу воды до минимального норматива или полностью отключить электричество. По разъяснениям эксперта по ЖКХ Дмитрия Бондаря, Верховный суд России неоднократно указывал, что отключение должно быть соразмерным долгу, а управляющая компания обязана рассмотреть возможность урегулирования ситуации через рассрочку.
Помимо ограничения услуг, управляющая компания или ресурсоснабжающая организация может обратиться в суд для взыскания задолженности. Судебное решение позволяет передать дело судебным приставам, которые вправе арестовать имущество должника или списывать средства с банковских счетов и заработной платы. При длительной неуплате и невозможности взыскания долга обычными способами кредитор может инициировать процедуру банкротства физического лица.
Когда депутаты советуют гасить долги по ЖКХ
Депутат Государственной Думы Сергей Колунов рекомендовал гражданам как можно скорее погашать долги за жилищно-коммунальные услуги, чтобы избежать начисления пеней и серьёзных последствий. По его словам, несмотря на перенос срока оплаты на 15-е число, важно не допускать просрочек и своевременно вносить платежи. Накопление задолженности приводит к ежедневному увеличению пеней, особенно после 90 дней просрочки, когда ставка возрастает более чем в два раза.
Если возникли временные финансовые трудности, рекомендуется обратиться в управляющую компанию или ресурсоснабжающую организацию до наступления 30-дневного льготного периода. Многие организации готовы предоставить рассрочку платежа или отсрочку при наличии документально подтверждённых обстоятельств, таких как потеря работы, болезнь или другие уважительные причины. Раннее обращение позволяет избежать судебных разбирательств и сохранить возможность получения коммунальных услуг без ограничений.
Как оформить рассрочку по долгам за жилищно-коммунальные услуги
Для оформления рассрочки по задолженности за ЖКХ необходимо лично обратиться в управляющую компанию, товарищество собственников жилья или непосредственно к поставщику коммунальной услуги с письменным заявлением в двух экземплярах. В заявлении следует указать наименование организации-кредитора, паспортные данные заявителя, точный адрес жилого помещения, размер имеющейся задолженности, предлагаемые условия погашения и причины возникновения долга. Один экземпляр передаётся получателю, второй остаётся у заявителя с отметкой о принятии уполномоченного сотрудника.
К заявлению необходимо приложить документы, подтверждающие финансовые трудности: справку о доходах, копию трудовой книжки с записью об увольнении, медицинские справки о болезни или инвалидности, документы о рождении ребёнка или других обстоятельствах, повлиявших на платёжеспособность. Также потребуется копия последней квитанции с указанием размера долга и копия документа, подтверждающего право собственности или проживания в жилом помещении.
Управляющая компания или поставщик услуги рассматривает заявление в течение 30 дней и принимает решение о предоставлении рассрочки. При положительном решении стороны заключают соглашение о реструктуризации долга с указанием графика платежей, сроков и размеров ежемесячных взносов. Если организация отказывает в рассрочке, должник имеет право обратиться в суд с иском о предоставлении отсрочки или рассрочки исполнения судебного решения на основании статьи 203 Гражданского процессуального кодекса РФ.
Куда обращаться по вопросам задолженности и оплаты ЖКХ
Для получения информации о размере задолженности, правильности начислений и оформления рассрочки жители России могут обратиться в следующие организации:
- Управляющая компания или товарищество собственников жилья — контактные данные указаны в квитанциях за жилищно-коммунальные услуги и на информационных стендах в подъездах домов
- Ресурсоснабжающие организации (водоканал, теплосети, энергосбыт) — телефоны и адреса размещены на официальных сайтах компаний и в платёжных документах
- Государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ) — авторизация через портал Госуслуги для проверки начислений и задолженности по лицевому счёту
- Портал Госуслуги — раздел «Оплата ЖКУ» для проверки долгов по адресу и лицевому счёту, а также онлайн-оплата квитанций
- Многофункциональные центры предоставления государственных услуг (МФЦ) — для консультаций по вопросам субсидий на оплату жилищно-коммунальных услуг
В Москве работает единая диспетчерская служба по телефону +7 (495) 539-53-53, принимающая заявки круглосуточно. Жители столицы также могут воспользоваться сервисом «Вызов мастера» на портале mos.ru и городскими приложениями «Госуслуги Москвы» и «Электронный дом. Москва». По вопросам капитального ремонта и переселения из ветхого и аварийного жилья действует федеральная горячая линия Фонда содействия реформированию ЖКХ 8 (800) 700-89-89 (в будни с 7:00 до 18:00 по московскому времени, звонок бесплатный).
При возникновении споров о правомерности начислений или отказе управляющей компании в предоставлении рассрочки можно направить жалобу в государственную жилищную инспекцию региона, Роспотребнадзор или прокуратуру. Жалобы подаются в письменном виде заказным письмом с описью вложения или через электронные сервисы на официальных сайтах ведомств. Срок рассмотрения обращений составляет 30 дней с момента регистрации. Если ответ не удовлетворяет заявителя, можно обратиться в суд с иском о защите прав потребителей.
