Акт о неубранном подъезде: образец и как составить самостоятельно

Зачем нужен акт и когда его составлять

Акт о некачественной или отсутствующей уборке подъезда — ключевой документ для получения перерасчёта платы за содержание жилья и основание для жалобы в ГЖИ. Без письменной фиксации нарушения УК вправе утверждать, что уборка проводилась в полном объёме. Согласно п. 3.6.1 Постановления Госстроя РФ № 170, сухая уборка лестничных площадок проводится не реже одного раза в пять дней, влажная — не реже одного раза в месяц; уборка лестничных клеток первого этажа — ежедневно. Несоблюдение этих сроков является нарушением договора управления и даёт право на перерасчёт.

Порядок составления акта

Для составления акта собирается инициативная группа из не менее трёх жильцов дома — они выступают свидетелями и подписантами. Перед составлением акта рекомендуется направить в УК письменное уведомление с приглашением представителя компании принять участие в осмотре: если УК проигнорирует приглашение, это дополнительно усиливает позицию жильцов. В ходе осмотра подъезда фиксируется фактическое состояние: наличие мусора, пыли, паутины, пятен на полу, состояние поручней и окон. Все нарушения подробно описываются в акте и подтверждаются фотографиями с датой и временем съёмки — их следует приложить к документу.

Образец акта о неубранном подъезде

АКТ
о ненадлежащем качестве уборки подъезда

Дата составления: «___» ____________ 202__ г., ___:___ (время осмотра)
Адрес: [город, улица, № дома], подъезд № ___
Этажи: с ___ по ___ (при необходимости)

Мы, нижеподписавшиеся жильцы многоквартирного дома, расположенного по адресу: [адрес], в составе комиссии:

1. [ФИО], собственник кв. № ___, тел.: ___________
2. [ФИО], собственник кв. № ___, тел.: ___________
3. [ФИО], собственник кв. № ___, тел.: ___________

составили настоящий акт о том, что при осмотре подъезда № ___ дома № ___ по ул. ___ были выявлены следующие нарушения санитарного содержания общего имущества МКД:

— на лестничных клетках с ___ по ___ этаж не проводилась сухая уборка более ___ дней (мусор, пыль, грязь);
— влажная уборка пола лестничных клеток и маршей не производилась более ___ дней;
— поручни и перила не протирались (наличие пыли и загрязнений);
— [иные нарушения — указать конкретно].

Указанные нарушения подтверждаются фотоматериалами (прилагаются).

Настоящий акт составлен в 2 (двух) экземплярах: один — для направления в управляющую компанию / ГЖИ, второй хранится у инициатора обращения.

Подписи членов комиссии:
1. _________________ / [ФИО] /
2. _________________ / [ФИО] /
3. _________________ / [ФИО] /

Что делать с актом после составления

• Шаг 1. Направьте акт вместе с претензией в УК (лично в двух экземплярах или заказным письмом) с требованием устранить нарушения и произвести перерасчёт платы за период отсутствия уборки.
• Шаг 2. Если УК не отреагировала в течение 10 дней — приложите акт к жалобе в ГЖИ как доказательство нарушения.
• Шаг 3. При систематических нарушениях акты составляйте регулярно — несколько актов за разные даты существенно усиливают доказательную базу при обращении в суд или прокуратуру.
• Шаг 4. Для перерасчёта за некачественную услугу направьте в УК требование со ссылкой на п. 10 Постановления Правительства РФ № 491 и п. 42 Правил содержания общего имущества в МКД.

Нормативы уборки подъезда по Постановлению Госстроя № 170